Adquira Aquelas Senhas Admin

por admin no dia 17 de setembro de 2009

Portanto o blogging foi leve durante últimas semanas quando adquiri um novo cliente. Ou possivelmente devo dizer, o cliente adquiriu-me.
Não procuro ativamente novos clientes. De fato, estou tentando evitar o cliente inteiro thingie, preferindo trabalhar em vez disso nos meus sítios ecommerce enquanto fico em casa com as crianças. Infelizmente, realmente não posso evitar este, como eu conhecia o tipo durante algumas décadas e ele é até padrinho a uma das minhas crianças. Ele tornava-se regiamente parafusado pelo seu abastecedor técnico. Unfortunately, I really couldn't dodge this one, as I have known the guy for a few decades and he's even godfather to one of my kids. He was getting royally screwed by his tech provider.
O meu cliente dirige uma adesão wordpress sítio. Os seus clientes pagam uma taxa anual para acessar relatórios financeiros no sítio. Ele está fazendo a realização sida dele durante um ano, e ele é acumulado um bocado de um seguinte. Ele não tinha estado feliz com a empresa de marketing durante alguns meses como eles tinham sido um tanto indiferentes aos seus e-mails, mas as coisas vieram a uma crise quando eles estragaram a sua página de assinatura. Você sabe, a página quando os clientes assinam e dinheiro de paga. Ele deixou de trabalhar. Quando finalmente adquiri o acesso ao código de página de assinante, descobri que eles tinham colado um documento de Microsoft Word dentro de um correio de WordPress. Sim, eles tinham usado o Microsoft Word como um instrumento de web design. Portanto o meu cliente perdeu aproximadamente US$ 3000 de assinam (estimativa conservadora) a receita porque o módulo de comércio eletrônico não pode realizar entre toda a merda de html de MS Word ou possivelmente porque a página assinar foi tão maldita feio que as perspectivas fugiram na repugnância. He's doing been doing it for a year, and he's built up a bit of a following. He had not been happy with the marketing company for a few months as they had been somewhat unresponsive to his emails, but things came to a crisis when they messed up his subscription page. You know, the page when clients sign up and pay money. It stopped working. When I finally got access to the subscriber page code, I discovered that they had pasted a Microsoft Word document inside a WordPress post. Yeah, they had used Microsoft word as a web design tool. So my client lost about $3000 of sign-up (conservative estimate) revenue because the e-commerce module couldn't execute among all the MS Word html crap or perhaps because the sign-up page was so damn ugly that prospects shied away in disgust.
Precisei de uma semana para entrar no site web porque jogamos um jogo de "senha, senha, quem tem a senha." Eles não me dariam admin userid e as senhas ao WordPress instalam e ao cpanel. Talvez devo clarificar: Eles pensaram que eles me davam o acesso admin mas de fato eles deram a usuário ids que não tinha nenhum acesso a permissão a arquivos importantes. Divertimento, divertimento, muito divertimento. Maybe I should clarify: They thought they were giving me admin access but actually they gave user ids that had no permission access to important files. Fun, fun, lots of fun.
Ainda estou limpando o desordem. Por exemplo faço um cliente centrar para documentos isto só é suposto estar disponível para assinantes pagos, mas tem o acesso aberto a alguém que encontra o URL. Outro fracasso: A campanha de marketing usava uma rede de publicador de terceira fileira que é um chiste corrente na indústria de marketing de Internet porque está infestado de bots. E a lista de horrores continua. No mínimo, o meu cliente está fazendo dinheiro como as pessoas são capazes de assinar novamente. Mas não é nenhum divertido se levantar cada manhã e ler mais 5 ou 6 e-mail sujeito a pânicos e descobrir ainda outro screw-up-du-jour. Another failure: The marketing campaign was using a third-tier publisher's network that is a running joke in the internet marketing industry because it's infested with bots. And the list of horrors goes on. At the very least, my client is making money as people are able to subscribe again. But it's no fun getting up every morning and reading another 5 or 6 panicky email and discovering yet another screw-up-du-jour.
Assim qual é a moral desta história? Bem se você é o abastecedor de serviços de Internet, você tem de estipular no contrato que as contas de admin de tudo sempre devem estar disponíveis: WordPress, cpanel, Adwords e Analytics. Se o abastecedor tiver um problema fornecendo acesso ao material pelo que você está pagando, então talvez você deve encontrar alguém mais. WordPress, cpanel, Adwords and Analytics. If the provider has a problem providing access to the stuff that you are paying for, then maybe you should find somebody else.




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Preaperte Peregrino

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{2 comentários … lêem-nos abaixo ou acrescentam um}

Tele2002 17 de setembro de 2009 às 12h07

Parece familiar, você denominará e vergonha? Salve alguém mais que vem um cultivador?

GG

admin 17 de setembro de 2009 às 18h31

Hum. A agência de marketing é baseada no Vancouver. Não pode acreditar que eles têm qualquer cliente internacional. Eles devem ter disparado todo o seu techies. Não fez … têm … uma pista …. Can’t believe they have any international clients. They must have fired all their techies. Didn’t… have… a… clue.

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